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為什么抖音月付突然不可使用了?有什么解決方法嗎?
作者:金融圈2023-04-28 09:30:35
現在作為網絡時代很多的短視頻平臺興盛,例如快手、虎牙、抖音等等,這些平臺不僅可以為人民帶來日常的娛樂,也可以在平臺直播間內購買到平價好物,并且像抖音平臺,還推出了抖音月付功能類似于花唄,人們可以先消費后償還。但有些小伙伴的月付突然就不可使用了,這是為什么?來看下文。
為什么抖音月付突然不可使用了?
1、消費的場景不支持
抖音月付目前僅支持在抖音APP內購買DOU+、抖音商城購買商品、購買團購券、手機話費充值時選擇使用。
解決辦法:
在支持抖音月付這一支付方式的消費場景使用。
2、抖音月付還款逾期
用戶之前在使用抖音月付進行消費后,并沒有在規定期限內按時償還賬單,出現了逾期情況,導致個人信用受損,系統因此限制抖音月付功能。
解決辦法:
逾期欠款需要趕緊還清,然后再好好養信用。
3、征信出現不良記錄
用戶的個人征信報告中出現了不良記錄(比如信用卡透支未還、信貸或擔保逾期等等),由于抖音已對接央行征信,因此征信不良會間接影響抖音月付的使用。
解決辦法:
多積累良好記錄,修復不良征信。
4、賬戶可用額度不足
當前抖音月付賬戶里的可用額度低于商品金額,因此無法支付交易(注意就算是選擇抖音月付分期付款,也需要賬戶里有足以一次性支付商品金額的額度才行)。
解決辦法:
趕緊還清賬戶內尚未還完的賬單,恢復已消費額度;或者可以領取臨時額度使用。
5、消費金額已經超限
當前交易金額過大,已經超出了系統設定的消費限額,因此無法付款成功(具體限額由系統綜合交易情況后決定)。
解決辦法:
人為無法強行干預,只能等限額解除后再用。
6、賬戶不穩定被風控
由于經常更換不同的設備登錄賬戶、頻繁修改賬戶資料、認證的身份信息過期等等,導致賬戶出現安全風險,因此引發系統風控。
解決辦法:
注意維持個人信息的穩定性,耐心等待系統風控結束。
7、系統懷疑用戶套現
由于頻繁一次性刷空抖音月付額度等行為,被系統懷疑在進行套現操作,而抖音月付額度禁止提現,一旦被發現,自然會被限制使用。
解決辦法:
聯系客服進行申訴,提供近期交易明細證明自己是正常消費。
8、抖音賬戶被投訴了
抖音賬戶被他人舉報或投訴,導致進入了平臺的風險名單當中,系統自然不會再為用戶提供月付服務。
解決辦法:
查看違規行為后進行約束,若認為投訴理由不合理,用戶也可以提出異議。
9、近期頻繁借貸太多
近段時間用戶頻繁在多家金融機構申請了很多信貸產品未還清,導致征信上查詢記錄過多,因此變“花”,出現多頭借貸現象,個人負債率也上升頗高。
解決辦法:
堅持一兩個月暫時不再申請新的信貸業務,并趁此期間償還名下債務。
10、系統進行維護升級
系統正在為了優化服務、修復故障而進行維護、升級當中,在此期間賬戶會被系統鎖定,暫時停止提供服務。
解決辦法:
只要等到系統維護、升級完畢,屆時抖音月付自然會恢復使用。
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